Amb tants anuncis, taulers publicitaris i anuncis a la nostra cara, és difícil trobar-ne un sense etiqueta. A finals dels anys 90, els números de telèfon es van substituir lentament per paraules clau i llocs web AOL. Finalment, els gestors de les xarxes socials van obrir-se pas als anuncis.



Ara les marques creen un hashtag perquè els consumidors puguin trobar més informació sobre un producte o servei. Ja sigui un terme de marca, una frase o una crida a l’acció, els hashtags augmenten interacció amb les xarxes socials i notorietat de marca.

Quan creeu un hashtag, oferiu als usuaris una nova manera de posar-se en contacte amb la vostra empresa a través de xarxes socials. O els usuaris simplement participen en la conversa que es produeix al voltant d’aquest hashtag. Aquesta és només una altra manera d’interaccionar, debatre i connectar amb marques a les xarxes socials.



Simplement no podeu descartar la potència d’un bon hashtag per al vostre negoci.

Per què crear un hashtag?

Crear un hashtag per a la vostra marca té molts avantatges. Bàsicament, els hashtags us proporcionen una força addicional per a la implicació dels clients. No només això, sinó que els hashtags solen ser excel·lents recursos de màrqueting.

Alguns hashtags funcionen com frases de crida a l'acció on els usuaris interactuen amb les marques. En utilitzar-los, oferireu als consumidors un altre mètode per recordar-vos.

Per exemple, Tostitos va utilitzar l'etiqueta #GetTogetherAlready per animar a reunir-se amb un berenar de confiança: patates fregides i salsa. La marca us proporciona una font de conversa sobre què significa fer amb 'amics + fitxes', amb un joc de paraules una mica intel·ligent. Però Tostitos també espera que utilitzeu aquest hashtag la propera vegada que penseu en una reunió.

Quan s’han d’utilitzar etiquetes

La gent utilitza etiquetes per a diverses coses. Per exemple, alguns dels usos d’etiquetes més òptims inclouen:

  • Promocions
  • Esdeveniments
  • Concursos
  • Llançaments de productes
  • Oportunitats de la carrera
  • Debats multicanal
  • Orientació

Tots aquests exemples requereixen algun tipus de conversa. I, per als hashtags específics de l’empresa, haurien d’atraure la discussió i, en definitiva, la participació.

Avantatges de crear el vostre propi hashtag

Per ajudar a difondre el vostre producte o servei, necessiteu una font d’interacció. Els hashtags demostren contínuament ser uns excel·lents recursos per participar. Per tant, quan creeu correctament un hashtag per a la vostra empresa, altres avantatges inclouen:


com compartir una publicació d’Instagram al vostre feed

  • Optimització per al descobriment: Els hashtags són bàsicament una altra producció orgànica per al vostre contingut. Si optimitzeu els vostres hashtags i feu servir frases o paraules clau relacionades amb el vostre sector, podreu descobrir-lo més.
  • Augment del trànsit: Com hem esmentat anteriorment, els hashtags fan que la vostra marca sigui descoberta. Un cop sigui més fàcil de descobrir, és probable que vegeu més amunt trànsit de xarxes socials . Les cerques amb hashtag es produeixen a Facebook, Twitter i Instagram tot el temps.
  • Mostrar els defensors de la marca: Els defensors de la vostra marca són fonts de confiança. De fet, Nielsen ho va descobrir El 92% dels consumidors confia en els defensors de la marca sobre empreses. Els hashtags són una manera excel·lent d’ajudar a mostrar recomanacions de defensors de marques.

  • Mesurant els vostres esforços: Mitjançant l’ús de programes de gestió de xarxes socials de tercers com HASHTAGS, podeu fer un seguiment d’etiquetes a les xarxes més importants. Anàlisi de hashtag us proporciona informació sobre el que té ressò entre els clients o el que s’està quedant sense problemes. Tenir dades addicionals podria marcar la diferència.
  • Xarxes creuades: Una bona característica dels hashtags és que els podeu utilitzar a través de diversos canals. Això ajudarà a les seves promocions multicanal i facilitarà l’ús d’etiquetes per a cada xarxa important.

Veure aquesta publicació a Instagram

Feu doble toc si avui somieu amb un po-boy de @parkwaypoorboys. Foto #OneTimeInNOLA: @thisbabeeats

Una publicació compartida per Visita Nova Orleans (@visitneworleans) l'11 de gener de 2019 a les 9:23 am PST

Com crear el vostre propi hashtag

Creeu un hashtag primer desenvolupant els vostres objectius finals, ja que tenir un hashtag lligat a una mètrica és essencial per a un màrqueting eficaç. Feu-ho abans de començar a presentar frases o paraules clau intel·ligents per a la vostra marca.


els millors moments per publicar dimecres a Instagram

Com hem esmentat anteriorment, els hashtags tenen la possibilitat d'augmentar el trànsit, els clics i la interacció. Totes aquestes coses haurien de tenir en compte el vostre estratègia de ROI de xarxes socials . Per tant, abans de començar, tingueu en compte els objectius d’etiqueta més adequats als objectius de marca, com ara:

  • Augmenteu les converses de marca amb la vostra empresa
  • Sigues més visible en una xarxa social específica
  • Augmenteu el total de clics en enllaços
  • Mesureu l'abast total
  • Augmenta les mencions

Aquests objectius haurien d’estar relacionats amb els objectius del vostre conjunt estratègia de màrqueting en xarxes socials . Planificar primer els objectius sempre és el millor pas per obtenir resultats.

Determineu la vostra xarxa social

Un cop teniu els objectius baixos, és hora de fer-ho determinar la xarxa social que voleu utilitzar. En funció dels vostres objectius, la vostra xarxa podria canviar d’importància. Si creeu un hashtag de marca que normalment admeti la vostra empresa, probablement voldreu utilitzar-lo a diverses xarxes socials.

Tanmateix, aquí teniu algunes coses a tenir en compte per a l'enfocament de cada xarxa sobre els hashtags:

Etiquetes de Twitter

Els hashtags van començar a Twitter. Ja sabeu que aquest és l’espai perfecte per utilitzar hashtags per descobrir, conversar i saltar sobre les principals tendències. Si utilitzeu una paraula clau popular al vostre hashtag, teniu la possibilitat de veure més el vostre tuit.

Els tuits amb hashtags tenen avantatges respecte als hashtags d’Instagram perquè podeu publicar un enllaç a cada tuit. Tot i que Instagram permet enllaços a la biografia, cada Tweet pot tenir un hashtag i un enllaç. Això fa que sigui menys confús arribar als clients de les xarxes socials a les vostres pàgines de màrqueting.

A més, Funcions de cerca de Twitter que sigui senzill per als hashtags de marca. Aquests hashtags són exclusius d'una marca, però es poden descobrir fàcilment a partir d'altres Tweets. Per això, tantes marques fan campanyes a les xarxes socials a Twitter.

Hashtags d'Instagram

Tot i que Twitter admet imatges i vídeos, els usuaris solen interaccionar més amb el contingut visual a Instagram. Aquesta plataforma és perfecta per a concursos, promocions i altres continguts molt visuals.

Veure aquesta publicació a Instagram

L’amfitriona de vol Amanda i la seva filla estan totalment #Twinning a Internet ara mateix. #iAmAlaska #AlaskaAirlines #iFlyAlaska #toocute #FlightAttendantLife #avgeek #travel

Una publicació compartida per Alaska Airlines (@alaskaair) el 23 d'abril de 2018 a les 14:16 PDT

Etiquetes d’Instagram es cerquen amb freqüència, de manera que les vostres possibilitats de descobriment són elevades. Tot i això, els hashtags d’Instagram no són molt promocionals entre xarxes. Tot i que podeu enllaçar al vostre Facebook o Twitter a la vostra biografia, normalment voleu desar aquest espai per al vostre lloc de promoció o màrqueting.

Un dels principals avantatges dels hashtags d’Instagram és que podeu utilitzar fins a 30 per publicació. La brevetat és essencial amb els hashtags, però podeu amagar hashtags a Instagram. Això us permet evitar etiquetar massa publicacions i avorrir els vostres seguidors actuals.

Etiquetes de Facebook

Etiquetes de Facebook són únics. Tot i que no són tan populars com Instagram o Twitter, els hashtags encara són efectius aquí. Amb Twitter veieu tots els tuits amb un hashtag específic. Però a Facebook, els hashtags es classifiquen per popularitat i data d’ús. Tanmateix, podeu filtrar per qui ha publicat l'etiqueta, la ubicació etiquetada i la data de publicació.

A diferència dels hashtags d’Instagram, és millor utilitzar-ne uns quants possibles. Una infografia de Surepayroll mostrava publicacions de Facebook amb 1-2 etiquetes rebudes 177 interaccions més de mitjana per publicació en comparació amb aquells amb 3-5 etiquetes.

gràfic de nòmina segur

Sigueu creatius amb el vostre hashtag

Ara que teniu els vostres objectius i les vostres xarxes traçades, és hora de començar idees de pluja d’idees. Tot i això, hi ha un equilibri important entre ser massa creatiu o ser massa avorrit. Els hashtags han de ser únics i rellevants per al vostre negoci.

No creeu simplement un hashtag per tenir-ne un. En lloc d’això, assegureu-vos que això s’adapti al vostre públic d’una manera positiva. Per començar, els hashtags amb èxit sovint són:

  • Al costat més curt
  • Fàcil de recordar
  • Coherent amb la vostra marca
  • Exclusiu per a la vostra marca
  • Centrat en un missatge
  • Únic i no genèric

Si seguiu aquests consells bàsics, esteu destinat a tenir un hashtag bo i memorable.


com aconseguir la publicació principal a Instagram

Teniu un missatge senzill

Els equips de màrqueting sovint analitzen els hashtags. En el seu lloc, és millor ser directe i directe amb el vostre missatge. Si sou massa complex, el missatge es podria perdre dins del context. La creativitat sempre és bona, però massa confondrà la gent.

Assegureu-vos que el vostre missatge arribi a la gent i sigui coherent amb la vostra marca. No cal que sigueu massa enganxós per mostrar la vostra marca. De fet, s’arrisca a alienar els seguidors actuals amb hashtags massa divertits o intel·ligents.

Sigueu accionables

Quan el vostre missatge es pot accionar, és més probable que vegeu algun tipus de resposta. Es necessita un esforç equilibrat d’intel·ligència i senzillesa per aconseguir que la gent actuï. Etiquetes que es poden accionar:

  1. Fer preguntes
  2. Incitar la urgència
  3. Emet una emoció
  4. Requereix compromís

Si feu que la gent actuï, ja sabeu que el vostre hashtag funciona. Heu de provocar algun tipus d’emoció d’altres a les xarxes socials. Per això, les frases de crida a l’acció funcionen tan bé.

Veure aquesta publicació a Instagram

No doneu mai res inferior al 100%. Com més us pugueu afrontar a cada repte, més se us recompensarà. #BeMoreHuman | Feu clic al #linkinbio o toqueu per comprar l'aspecte de @ Gal_Gadot.

Una publicació compartida per Reebok (@reebok) el 24 d'abril de 2018 a les 06:09 PDT

Comproveu de nou els vostres hashtags

Tot i que continuem veient fallades a les xarxes socials de les grans marques, és probable que els errors no s’aturin. Això vol dir que heu d'esforçar-vos més en comprovar i provar el contingut del vostre hashtag abans de publicar-lo.

Si teniu cap dubte sobre el context del vostre hashtag, és probable que vulgueu tornar al tauler de dibuix. Un error en les xarxes socials és perjudicial per a la vostra marca i per al vostre públic. Abans de llançar una campanya d’etiquetes, heu de:

  • Comproveu totes les xarxes principals: Assegureu-vos que cerqueu el vostre hashtag a totes les xarxes socials. Mai se sap si hi ha alguna cosa més a la moda a Instagram que a Twitter. Això us donarà una bona idea del contingut que s’associa a la vostra idea d’etiqueta.
  • Assegureu-vos que no hi hagi doble significat: És possible que tu i el vostre equip de màrqueting no hàgiu pensat mai que el vostre hashtag significava alguna cosa diferent, però els vostres seguidors segur que sí. Demaneu ajuda a tots els racons per saber que heu cobert el terreny.
  • Cerqueu missatges ocults: És fàcil perdre un gran error a la frase d’etiqueta si escriviu majúscula cada lletra. Assegureu-vos que no hi hagi cap altra paraula o missatge quan l'etiqueta sigui minúscula i sigui una sola paraula.
  • Tingueu en compte els esdeveniments actuals: No hi ha dubte que el vostre equip de màrqueting té alguna mala voluntat quan es produeix un desastre o esdeveniment important. Tot i això, heu d’assegurar-vos que el vostre moment és correcte. Consulteu el vostre hashtag amb els principals esdeveniments actuals. No els podeu atrapar a tots, però podeu evitar estar en el punt de mira.

Feu un seguiment del rendiment del vostre hashtag

Després de provar el hashtag moltes vegades, ja podeu començar. Assegureu-vos de tenir una programació detallada de quins Tweets, publicacions d’Instagram o actualitzacions de Facebook inclouran l’etiqueta.

HASHTAGS Redacta un missatge a diverses plataformes

Recordeu que la brevetat és clau en la majoria dels casos amb etiquetes. Intenteu evitar publicar el vostre hashtag amb massa freqüència. Hi ha massa hashtags que podrien apartar els vostres seguidors o semblar desesperats. Intenteu planificar un període de temps i un nombre específics d’etiquetes. Feu un seguiment del seu impuls durant tres, sis o 12 mesos.

En utilitzar una eina com HASHTAGS, obtindreu informació valuosa sobre determinats aspectes analítica de xarxes socials com l’ús d’etiquetes. Si teniu més d’un hashtag de Twitter, mesureu-los els uns als altres al nostre informe de paraules clau de Twitter. O si voleu comparar el vostre hashtag amb un competidor, utilitzeu el nostre informe de comparació de Twitter.

Sprout també proporciona una ullada a temes i hashtags esmentats amb freqüència associats amb el vostre gestor. Això us permet veure l'eficàcia de la vostra campanya.

HASHTAGS Informe de tendències d

Començar

És hora de sortir-hi i introduir, participar i generar tracció amb els vostres hashtags. És important adonar-vos de la potència que un hashtag pot tenir la vostra marca. I si l’utilitzeu correctament i seguiu els passos anteriors, podreu veure un impacte real sobre la vostra estratègia social.

Té alguna recomanació o experiència prèvia amb la creació d'un hashtag? Comenta a continuació o posa’t en contacte amb nosaltres Twitter !

Actualització: Instagram va fer canvis a la seva API de gràfics el 2018, cosa que pot afectar la funcionalitat esmentada anteriorment. Llegiu aquí per obtenir més informació