El més difícil d’executar qualsevol tipus de campanya a les xarxes socials? Tenir idees noves.



S'espera que els professionals del màrqueting facin malabarismes amb diversos perfils socials per mantenir-los al dia amb les publicacions noves. Aquesta és una tasca difícil. Els vostres seguidors tenen gana de contingut nou i esperen que satisfareu aquesta demanda amb una freqüència elevada.

Però quan recicleu constantment les mateixes publicacions, els vostres canals de xarxes socials comencen a semblar-se a Dia de la marmota .



És per això que les marques han de tenir diverses idees per a les xarxes socials a la màniga. A continuació, hem analitzat 20 idees de xarxes socials per a grans i petites marques. Cadascun d’aquest tipus de publicacions és una bona opció per a aquells que volen evitar que els seus canals de xarxes socials quedin obsolets.

1. Creeu una sèrie diària, setmanal o mensual

Voleu que el vostre canal de xarxes socials sembli més un esdeveniment que una llista de publicacions aleatòries?

Comenceu amb una sèrie on tingueu l'oportunitat d'interactuar amb els vostres fans i seguidors de manera regular. Això és exactament el que fa Sprout #SproutChat , tractant temes i qüestions relacionades amb les xarxes socials en nom d’un públic amb moltes ganes d’aprendre.

Comunicar-se amb els seguidors a través de Twitter no és una molèstia i només requereix un hashtag de marca començar. En programar regularment sessions com aquesta, els seguidors poden fer-se sentir alhora que interactuen amb la vostra marca.

Escoltar les idees dels teus seguidors no només demostra que et preocupen per elles, sinó que també t’ajuda a descobrir els problemes i inquietuds del teu públic. Si teniu problemes per 'fer presència' als vostres canals d'informació social, una sèrie regular és un punt de partida sòlid.

2. Feu un concurs o sorteig
Ningú resisteix el poder de la paraula 'lliure'.

realitzar un concurs ocasional és una de les idees amb més impacte a les xarxes socials a l’hora d’atraure seguidors potencials.

Segons Dades del vent de cua , El 91% de les publicacions a Instagram amb més de 1.000 m'agrada o comentaris estan relacionades amb un concurs. Tot i que s’assenyala que els comptes que fan concursos sovint creixen un 70% més ràpid que els que no ho fan.

Sorprenent, no? Però, quan analitzem de quantes publicacions d’amor com aquest Birchbox aquestes xifres no semblen tan improbables.

Veure aquesta publicació a Instagram

ÉS HORA DE REGAL! Estem tan emocionats que acabem de llançar la línia @livingproofinc STYLE | LAB a la botiga #Birchbox i necessitem la vostra ajuda per crear un conjunt exclusiu de #Birchbox. Fes lliscar el carrusel i VOTA a continuació amb els 3 productes que escolliries per incloure al conjunt; només has d'utilitzar el número corresponent de la foto per al producte que triïs (exemple: 1,2,3). Deu participants guanyaran el set exclusiu! Feu clic a l'enllaç de la biografia per obtenir més informació sobre la línia STYLE | LAB i veure les normes oficials.

Una publicació compartida per Birchbox EUA (@birchbox) el 20 d'octubre de 2017 a les 9:46 PDT

No necessàriament necessiteu una solució ni serveis de tercers per organitzar un concurs. Tot el que necessiteu és una combinació del següent:

  1. Una cosa per donar de present. L’ideal seria que el premi del concurs estigui relacionat amb la vostra marca d’alguna manera (penseu: productes gratuïts o una associació). Els articles cars que no estan relacionats amb la vostra marca tendeixen a atraure gent a la recerca d’objectes gratuïts que a la llarga no esdevindran seguidors.
  2. Termes i condicions. Per tenir un punt legal, els termes i condicions són imprescindibles per al vostre concurs. Aquest model de Shortstack us pot donar un exemple del que necessiteu exactament. A més, aquests punts faran que el vostre concurs sembli més legítim i no sigui una estafa potencial.
  3. Un contacte. A la pàgina de termes i condicions, assegureu-vos de deixar una adreça de correu electrònic a la qual la gent pugui contactar-vos amb preguntes o dubtes.
  4. Una forma creativa de participar. Ja sigui a través contingut creat per l'usuari o un hashtag, demanar als seguidors que publiquin sobre la vostra marca és la millor manera d'incentivar la participació. Al cap i a la fi, l’objectiu d’un sorteig és el reconeixement de la marca, no només el regal. Consulteu com Modcloth demana als participants que facin servir un hashtag específic: https://www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/?taken-by=modcloth

Ah, i els hashtags són, amb diferència, la forma més senzilla de fer un seguiment de qui participa al vostre concurs.

No heu de fer concursos cada setmana per obtenir els beneficis. Representant una de les idees de xarxes socials més implicades a tenir en compte, els concursos són una manera excel·lent d’augmentar el recompte de seguidors i el nivell d’interacció.

3. Allotgeu un AMA

Popular a Reddit, una sèrie AMA (pregunteu-me qualsevol cosa) representa una oportunitat increïble per educar i interactuar amb els vostres seguidors. Un AMA és essencialment una sessió de preguntes i respostes on podeu compartir els vostres coneixements, experiències i idees.

Si heu superat dificultats o teniu influència a la vostra zona, probablement tingueu el necessari per realitzar una AMA. Des de compartir històries d’èxit fins a reptes personals, aquestes sessions poden resultar atractives per al públic i marques similars.

Però, per què molestar-se a realitzar una AMA? Quin és el propòsit? Tingueu en compte com una AMA compleix les categories següents:

  • Mostreu el vostre costat personal mostrant la cara darrere de la cortina del vostre compte
  • Portareu reconeixement a la vostra marca sense ser atractiu ni comercial
  • Obteniu més informació sobre les preocupacions i els interessos del vostre públic

Si teniu un equip nombrós, podeu animar els membres a crear la seva pròpia AMA, amb el pas del temps, per transmetre una mena d’imatge general de la vostra marca.

4. Realitzeu una invasió de xarxes socials

De vegades, donar vida als vostres canals de xarxes socials significa deixar que algú els incorpori.

Hacking posa les regnes dels vostres comptes de xarxes socials en mans d’altres persones, normalment durant un període de 24 hores. Entregar la vostra presència social a un influencer o una celebritat amb un públic actiu i massiu és una excel·lent manera de posar la vostra marca davant de diferents persones. També podeu permetre que algú de la vostra empresa faci el pirateig per afegir diversitat al vostre feed.

Penseu en socis comercials i figures del sector que podrien ser bons candidats a una invasió. El propòsit d'una invasió és aconseguir una exposició, així que intenteu escollir algú que tingui una informació demogràfica rellevant per al vostre públic.

Per exemple, el lloc web sobre menjar República Alimentària sovint permet cuiners populars irromp al teu compte d’Instagram . Quan entregueu les vostres factures a xefs de tot el món, els vostres seguidors sempre esperen contingut nou.

Veure aquesta publicació a Instagram

Hola! Sóc la xef Nina Parker (@antoninaparker) i em faig càrrec de Instagram @FoodRepublic Instagram des de Roma. Us mostraré tots els punts calents italians, començant per una mica de gelato de @gromgelato. Es tracta d’un gelat de qualitat fet amb tots els ingredients naturals i vaig anar a buscar torrone / torró. #FRTakeover

Una publicació compartida per República Alimentària (@foodrepublic) el 18 de març de 2017 a les 8:24 del PDT

5. Comparteix, marca, retuiteja i fes regles

No tingueu por de deixar que els vostres seguidors i seguidors liderin la conversa.

Recordeu que no tot el contingut del vostre canal de xarxes socials ha de ser vostre. De fet, la saviesa convencional ens diu que no hauria de ser així. La promoció d'altres marques, articles i fotos rellevants dels vostres seguidors demostra que formeu part de la conversa del vostre sector i que no sou només un lloro.

Per exemple, Sprout ha compartit recentment aquest potser , perquè definitivament era rellevant per als seguidors interessats en el món del màrqueting.

Com s'indica a la nostra guia sobre els millors moments per publicar a les xarxes socials , les marques haurien d’esforçar-se per seguir la regla de promoció 80/20. És a dir, els vostres feeds haurien d’estar compostos en un 80% per contingut atractiu i divertit i només un 20% de contingut promocional. Això impedeix que el vostre feed soni com un to de venda.

Si no hi ha cap altra opció, a regla o Retuit són relativament fàcils. Aquest exemple de UGC de TOMS no exigia més que l’ús d’un títol creatiu i encara rebia molt d’amor dels seguidors.

Veure aquesta publicació a Instagram

Emmarqueu cada dia positivament. #TOMSeyewear @blueperk

Una publicació compartida per TOMS (@toms) el 6 d'agost de 2017 a les 21:27 PDT

La invasió aquí? No cal aprofundir ni complexar totes les idees per a les xarxes socials, sobretot si ja teniu seguidors dedicats.

6. Videoclips curts

Màrqueting de contingut de vídeo s’ha convertit en un element essencial per a les marques modernes. Malauradament, molts consideren que la inversió en vídeo és massa complicada o fora d’abast.

Però si es considera que el contingut de vídeo rep exponencialment més recursos compartits que vídeo o text , les marques haurien de plantejar-se seriosament la creació d’idees de xarxes socials que incorporin vídeos.

Per això, els videoclips curts a l'estil Vine continuen sent un èxit a Twitter, Instagram i Facebook. Aquests clips requereixen una edició mínima, es poden fer en qüestió de segons i són ideals per compartir. Aquest és un bon exemple de Krispy Kreme :

No cal que publiqueu anuncis de llarga durada, sinó clips curts i creatius que entretinguin els vostres seguidors.

7. Adapteu el vostre contingut

Penseu en la planificació, l’esforç i la quantitat de temps que es necessita per crear qualsevol contingut. Té sentit extreure el màxim possible de cada publicació de blog o vídeo que feu, oi?

Tot i això, presentem algunes dades sòbries: el 50% dels articles només en reben vuit accions o menys nes xarxes social. Ai.

Per a cada entrada de bloc que escriviu o feu un vídeo que enregistreu, heu de tenir en compte altres maneres de promocionar-la a les xarxes socials, a més del format original. Per exemple, podeu eliminar una cita del vostre contingut i adaptar-la a una imatge compartible mitjançant Canva .

De la mateixa manera, podeu adaptar el contingut del vostre vídeo a les instantànies específiques per a una xarxa social. EL Primer fem festa ho fa a Instagram, amb petites visualitzacions de vídeos més llargs disponibles al vostre canal de YouTube:

Veure aquesta publicació a Instagram

Atenció Carnívors Aquest restaurant serveix pasta fresca farcida de costella curta i medul·la òssia. #FoodSkills

Una publicació compartida per Primer fem festa (@firstwefeast) el 25 d'octubre de 2017 a les 13:03 PDT

Ara, imagineu-vos si us heu adaptat tots les publicacions del bloc que escriviu o els vídeos que publiqueu. Tindríeu una gran llista de contingut compartible compartit, oi?

L’adaptació del vostre contingut no només dóna un nou impuls al contingut que d’altra manera seria ignorat, sinó que també impedeix que els vostres seguidors s’avorreixin amb el mateix missatge compartit una i altra vegada.

8. Associar-se amb altres marques

màrqueting conjunt és una situació en què tothom guanya. Dues marques treballen juntes en una campanya o contingut, com ara un seminari web, un llibre electrònic o fins i tot una promoció especial. Cada empresa guanya exposició i audiència.

Les xarxes socials són la plataforma ideal per al màrqueting conjunt, perquè és molt senzill sincronitzar els esforços.

Cerqueu marques per a associacions que no competeixin, però que tinguin un públic objectiu similar. Per exemple, Sprout s’ha associat amb empreses com Wistia, Zendesk i altres per crear seminaris web llibres electrònics.

9. Tutorials i instruccions

Les publicacions de bloc no són l’únic lloc on aprenen els vostres seguidors. Tot i que els articles són una bona manera d’explicar instruccions pas a pas, les xarxes socials poden ser igual d’efectives. EL Buzzfeed produeix vídeos per a Instagram amb delicioses receptes que es divideixen en passos accionables. Tots els vídeos són curts i fins al punt i, tot i així, són complets.

Veure aquesta publicació a Instagram

Pastissos marrons de formatge picat de formatge: 9 INGREDIENTS 4 patates vermelles ½ tassa de mantega, 1 tassa de formatge cheddar fos, 2 ous triturats, ¼ tassa de cibulet batut, picat 1 cullerada de sal d'all 200˚C. Peleu i ratlleu les patates. Deixeu caure les patates triturades en un bol gran amb aigua gelada per eliminar el midó superficial. Colar o esprémer trossos de patata i passar a un bol gran. Afegiu mantega, formatge, ous, cibulet, sal d’all, orenga i pebre amb les patates triturades. Barregeu-les juntes. Agafeu un grapat de la barreja i empaqueteu-la en una safata de forn amb la forma de marró hash desitjada. Enfornem durant 40-45 minuts o fins que estiguin rossos i cruixents. Deixeu refredar 5 minuts. Serviu-ho calent i gaudiu-ne!

Una publicació compartida per Saborós (@buzzfeedtasty) el 9 de setembre de 2016 a les 12:05 pm PDT

Quan penseu en temes per crear un tutorial, seguiu les idees que podeu explicar en menys d’un minut. Podeu obtenir punts de bonificació si el vostre subtítol a Instagram també expliqueu tots els passos necessaris.

10. Fes un directe

Directe i senzill, hi ha alguna cosa atractiva en el vídeo en directe.

De fet, la gent passar tres vegades més temps veure vídeos de Facebook Live que vídeos gravats prèviament. Professionals del màrqueting, com Seth Godin utilitzeu la transmissió en directe com a canal per respondre a preguntes i educar el vostre públic.

Tant si transmeteu des del vostre cotxe com si feu una sessió de preguntes i respostes, respondre a les persones en temps real estableix una connexió més personal amb els vostres seguidors.

La millor part? Sempre podeu reassignar el contingut del vostre vídeo a les xarxes socials (penseu: vídeos de YouTube, sneak peaks a Instagram) més endavant.

11. Posa els clients en el punt de mira

Què seria millor mostrar als vostres clients que els aprecieu que enviar un missatge especial?

Aneu més enllà de retuitejar les persones que mencionen la vostra marca i inicieu una campanya que realça els vostres clients.

Per exemple, podeu tenir un programa de clients de la setmana que destaqui els vostres fans més fidels, guanyant-los amb una bossa de bonificació o un premi.

The Sprout destaca els seus clients mitjançant estudis de casos . A més de mostrar agraïment per les empreses que utilitzen el nostre programari, aquests estudis també ofereixen idees als clients potencials sobre les xarxes socials que poden emprar.

Com més aprecieu els vostres clients i seguidors, més probabilitats tenen de compartir el vostre contingut i de promocionar el vostre negoci.

12. Feu una entrevista

Treballant com a alternativa a la tradicional sessió de preguntes i respostes, les xarxes socials han facilitat molt la realització d’entrevistes.

A través de Twitter o Facebook en directe entrevistar un influent professional o rellevant del vostre sector serveix com la combinació perfecta d’entreteniment i educació. Serveis com BeLive us permetrà realitzar entrevistes de pantalla dividida en temps real a Facebook.

Les entrevistes a les xarxes socials sovint són informals i improvisades, cosa que el públic percep com a autenticitat. Com a bonificació addicional, podeu adaptar les vostres entrevistes a podcasts, publicacions i vídeos per a YouTube.

13. Feu un Meme

Les marques no han de tenir por de mostrar el seu sentit de l’humor.

Tant com publicitat amb memes no és una cosa per a tothom, les mateixes xarxes socials són un brou de cultiu per a imatges i sàtires divertides. Com ho demostren marques com Chubbies , sens dubte, hi ha un lloc i un moment per utilitzar memes.

Veure aquesta publicació a Instagram

Ensenya’ns els teus camins. @Dhspindler #chubbies

Una publicació compartida per Chubbies (@chubbies) el 31 d'agost de 2017 a les 18:12 PDT

Per descomptat, tingueu en compte que els mems realment tenir una vida útil. Si el vostre públic no és un gran fan de l’humor, els memes poden semblar vergonyosos i poc relacionats. Dit això, moltes marques amb públic més jove i una forta presència social podrien beneficiar-se d'algun contingut relaxat.

14. Gaudeix dels temes més populars

De vegades, les millors idees per a les xarxes socials us arriben quan menys ho espereu.

Els temes de tendència de Twitter i Facebook són una manera perquè les marques aprofitin el contingut actual. Per molt que hi hagi una finestra d’oportunitats limitada per a la rellevància d’aquest contingut, les publicacions actuals poden arribar a un nombre molt elevat. Aquest va ser el cas d’aquest clàssic tweet de Oreo durant l’apagada de Superbowl fa uns anys, rebent més de 15.000 retuits.

Una manera de mantenir-se actualitzat sense confiar tant en el temps és referint-se a un esdeveniment important que tindrà lloc aviat. El recent Tweet de Arby’s en la celebració de l’esperada segona temporada de Coses més estranyes és un bon exemple:

I, en cas de dubte, eviteu temes polítics o potencialment sensibles. No hi ha res pitjor que tractar un malson de relacions públiques a les xarxes socials quan el que volíeu era ser intel·ligent.

15. Demaneu als vostres seguidors que etiquetin un amic

Una manera senzilla d’obtenir més visualitzacions dels vostres canals de xarxes socials és simplement preguntar.


gestió de xarxes socials per a petites empreses

Les publicacions per etiquetar amics són molt poderoses, ja que fomenten les respostes dels vostres seguidors és incloure nous seguidors potencials a l’operació. Tenint en compte el fàcil que és esmentar @ d'algú en un comentari, reaccionar a la sol·licitud d'etiquetar un amic en una publicació és bastant senzill. Marques com Àlex i Ani solen demanar als seguidors que etiqueten amics i familiars a Instagram:

Veure aquesta publicació a Instagram

Només un petit recordatori per a vosaltres aquest dijous. Etiqueta les deesses de la teva vida.

Una publicació compartida per ALEX I ANI (@alexandani) el 9 de novembre de 2017 a les 19:28 PST

Per molt que no sigui necessari demanar adreces d'interès a totes les publicacions, la pràctica és una bona manera d'incentivar una resposta en una publicació que, en cas contrari, podria no tenir un gran compromís.

16. Feu negocis exclusivament per a xarxes socials

Tot i que les marques no haurien de pressionar massa els seus seguidors amb ofertes i promocions, també hi ha idees per a les xarxes socials Anuncis de carrusel de Facebook us pot ajudar a obtenir un ROI financer gràcies a la vostra presència social.

Facebook és una de les idees de xarxes socials més rendibles per a les marques que han fet els deures.

La bellesa de gestionar els anuncis a les xarxes socials és que són fàcils de seguir. Per exemple, la plataforma publicitària de Facebook proporciona una gran quantitat d'informació quant a qui veu els vostres anuncis, qui fa clic i quin és el valor dels vostres clics. D’altra banda, alliberar cupons amb codis únics a Twitter o Instagram us pot ajudar a entendre quin percentatge dels vostres seguidors estan disposats a gastar.

17. Enquesta al teu públic

es aprenem alguna cosa amb les xarxes socials, és que a la gent li agrada compartir les seves opinions.

Idees per a xarxes socials com Enquestes a Twitter són una manera d’aprendre més sobre els vostres seguidors amb un sol clic. Aquesta enquesta AirBNB representa un exemple lúdic però eficaç:

No cal que les enquestes siguin formals ni que estiguin relacionades amb les vendes. Les xarxes socials són una conversa, així que estigueu disposat a escoltar les respostes dels vostres seguidors. Aquesta publicació es basa en una simple pregunta de Beardbrand és un bon exemple de com fer una enquesta de manera informal amb el vostre públic objectiu:

Veure aquesta publicació a Instagram

Hidratar la barba és tan important com netejar-la! Com desfer-se de tota la brutícia que recull al llarg del dia? : @cydneycosette #beardbrand #beardcare #teatree #silverline #mensgrooming #beards #hearybeard #beard #grooming #beardporducts #beardwash #beardstyle #beards #mensheath

Una publicació compartida per Beardbrand (@beardbrand) el 12 de novembre de 2017 a les 11:02 am PST

18. Respon als teus seguidors

A l’hora d’ampliar el concepte de xarxes socials com a conversa, les marques sempre han d’estar disposades a respondre als seus seguidors. El temps del vostre públic és molt valuós i dedicar-vos temps a respondre demostra que us interessa.

Ja sigui un compliment, una preocupació del client o simplement algú que vulgui dir 'Hola', les vostres respostes parlen de la vostra marca. EL Loot Crate sovint combina l'atenció al client amb un toc divertit, que diu quant valoren els comentaris dels seguidors.

En un moment en què servei al client social importa tant, que no es pot permetre el luxe d’ignorar els seus seguidors.

19. Espectacle entre bastidors

En essència, les marques representen a les persones. No deixeu que aquest element personal quedi fora del vostre canal de xarxes socials.

Mostrar la vostra empresa 'entre bastidors' als vostres seguidors demostra la vostra autenticitat. A més, fer una foto o un vídeo a l’oficina no hauria de ser tan complicat.

L’oficina té mascota? Hi haurà festa? Deixeu que els vostres seguidors vegin el que veieu. Marques com Warby Parker mostren constantment els jocs a l’oficina, per a delit dels seus seguidors.

Veure aquesta publicació a Instagram

Totes les feines aquí a Warby Parker són especials, per això vam decidir documentar les històries dels empleats que realment destaquen. Us presentem 'Oddcupations', el nostre nou espectacle original, en streaming a @facebook. Fins ara hem emès tres episodis: trobeu-los tots a la nostra història i feu-nos saber quin és el vostre preferit.

Una publicació compartida per Warby Parker (@warbyparker) el 13 de setembre de 2017 a les 16:13 PDT

20. Comparteix una fita

Per últim, però no menys important, les marques han d’estar disposades a celebrar el seu èxit i èxits amb els seus seguidors.

La vostra empresa apareix en una publicació important? S'ha assolit un objectiu comercial? Us apassiona un nou lloguer? Per fi, us heu traslladat a una elegant oficina al centre de la ciutat?

Comparteix amb els teus seguidors. Compartir aquests moments amb el vostre públic mostra el vostre costat humà, alhora que mostra el creixement de la vostra marca.

De nou, les xarxes socials no són només 'producte, producte, producte'. Explicar la història de la vostra marca i mostrar el vostre valor en funció dels vostres èxits pot consagrar l’estatus de la vostra empresa als ulls del vostre públic.

Quines idees per a les xarxes socials us criden l'atenció?

Si esteu fart de publicar el mateix contingut de sempre, per què no proveu algunes d’aquestes idees a les xarxes socials? Les marques no s’han de sentir mai obligades a adherir-se a un únic tipus de contingut. Amb tantes opcions disponibles, el vostre canal de xarxes socials no és necessari mai semblen un negoci com sempre.

Quines altres idees creatives per a les xarxes socials veieu que utilitzen les marques actualment? Presteu atenció quan les marques posen a prova alguna cosa fora del normal? Comparteix amb nosaltres en els comentaris següents.